دانشجوی کارشناشی مدیریت دولتی دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران
چکیده
گسترش فناوری های هوش مصنوعی، بخش دولتی در آستانه تحولی بنیادین در الگوهای اشتغال،ارائه خدمات و حکمرانی قرار گرفته است. این پژوهش با هدف شناسایی نظام مند فرصت ها،چالش ها و تدوین راهبردهای کاربردی برای به کارگیری هوش مصنوعی در آینده کار بخش دولتی انجام شده است.روش تحقیق مبتنی بر مرور نظام مند ادبیات و تحلیل محتوای کیفی مطالعات معتبر بین المللی مانند( OECD)و اسناد سیاستی مرتبط است.همچنین داده ها از منابع معتبر علمی شامل پایگاه های(Scopus,SID,Google Scholar) گرداوری شده است. یافته ها نشان می دهد که هوش مصنوعی از طریق خودکارسازی فرآیندهای تکراری،بهبود تصمیم گیری با تحلیل داده های کلان، و شخصی سازی خدمات عمومی،فرصت های بی سابقه ای برای افزایش کارآیی و اثربخشی دولت فراهم آورده است.
با این حال،چالش های عمده ای از جمله نگرانی های اخلاقی(تبعیض الگوریتمی و شفافیت) ،مقاومت سازمانی در برابر تغییر ، کمبود مهارت های دیجیتال در نیروی کار، و ریسک های مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده ها نیز شناسایی شد. در پاسخ به این چالش ها،راهبردهای کلانی مانند تدوین چارچوب های حکمرانی اخلاق محور هوش مصنوعی،سرمایه گذاری در زیرساخت های داده و فناوری،طراحی برنامه های بلندمدت آموزش و بازآموزی کارکنان، و استقرار سیاست های آزمایشی پیشنهاد شده است.
این مقاله با ارائه دیدگاهی یکپارچه،به سیاست گذاران و مدیران دولتی کمک می کند تا ضمن بهره گیری از فرصت های هوش مصنوعی،از پیامد های منفی آن جلوگیری کرده و گذار به دولت هوشمند و تاب آور را تسهیل نماید.
احسانی فرد، امیرحسین. (1405). «هوش مصنوعی وآینده کار در بخش دولتی:فرصت ها،چالش ها و راهبردها». (e109729). فصلنامه علمی تخصصی راهبردهای حسابداری، ()، e109729
MLA
احسانی فرد، امیرحسین. "«هوش مصنوعی وآینده کار در بخش دولتی:فرصت ها،چالش ها و راهبردها»" .e109729 ، فصلنامه علمی تخصصی راهبردهای حسابداری، ، 1405، e109729.
HARVARD
احسانی فرد، امیرحسین. (1405). '«هوش مصنوعی وآینده کار در بخش دولتی:فرصت ها،چالش ها و راهبردها»'، فصلنامه علمی تخصصی راهبردهای حسابداری، (), e109729.
CHICAGO
احسانی فرد، امیرحسین، "«هوش مصنوعی وآینده کار در بخش دولتی:فرصت ها،چالش ها و راهبردها»." فصلنامه علمی تخصصی راهبردهای حسابداری، (1405): e109729,
VANCOUVER
احسانی فرد امیرحسین. «هوش مصنوعی وآینده کار در بخش دولتی:فرصت ها،چالش ها و راهبردها». راهبردهای حسابداری. 1405;():e109729.
